Community manager, community management, social media, communication digitale, animateur de communautés…
Autant de noms barbares pour qualifier le travail de communication sur les réseaux sociaux.

Mais un community manager, c’est quoi ?
À quoi ça sert ? Et pourquoi faire appel à ses services ?

Le community manager est la personne qui gère la e-réputation de votre marque et/ ou entreprise sur les réseaux sociaux.
C’est elle, qui va interagir avec votre communauté, et créer des contenus nouveaux et pertinents pour accroître votre audience et votre visibilité.

Community manager: un vrai métier… Oui, oui !

Être community manager, ça ne s’improvise pas. On a tous un ami qui connaît un ami, qui connaît quelqu’un qui…
Savoir manier son profil personnel sur les réseaux sociaux, c’est bien, mais ça ne suffit pas pour gérer efficacement toute une communauté et faire la promotion de son activité.

Avoir le bon mot, au bon endroit, au bon moment, et sur le bon support.

Pour cela, le community manager est d’abord un créatif.
C’est la personne qui saura vous proposer des contenus pertinents, créatifs et spécifiques (montages photos, vidéos, infographies) pour diversifier votre stratégie de contenu Social Media.

Et s’il passe ses journées entières ou presque, son téléphone à la main (oui, oui), ce n’est pas pour téléphoner, non, mais pour faire de la veille digitale, répondre à des commentaires sur les pages qu’il gère, analyser les données des dernières campagnes effectuées, prendre des photos (parfois même de son assiette 😉 ) ou encore glaner des idées par-ci, par-là et s’inspirer des nouveautés.

L’agence de communication Bazarettes s’occupe de la gestion de vos réseaux sociaux et de votre présence digitale sur le web.
Votre présence quotidienne y est indispensable.
En adéquation avec votre stratégie globale, nous analysons votre e-réputation et élaborons une ligne éditoriale digitale Social Media, pour accroître votre notoriété, votre efficacité et pérenniser votre activité.

 

Community manager ou animateur de communauté

De Facebook, à LinkedIn, en passant par Instagram ou encore YouTube, le community manager aura l’art et la manière d’animer et de fédérer toutes vos communautés, en proposant des contenus variés, attractifs et adaptés à chaque réseau.
Mais aussi et surtout, en se rendant ultra disponible pour vos fans/ followers/ abonnés/, etc…
Son quotidien ?
Répondre aux commentaires, répondre aux messages privés, dialoguer et échanger avec la communauté, faire la promotion de vos produits et services, organiser des jeux-concours …
Le community manager, c’est LA personne capable de donner la réponse à la question d’un internaute sur votre activité ou un produit que vous vendez, et cela le plus rapidement possible.

Chez Bazarettes, notre spécialité, c’est de “bavarder” avec votre communauté afin de booster votre visibilité, de développer votre notoriété, de communiquer régulièrement sur vos actualités et d’obtenir des recommandations de vos clients.

Bien gérer ses réseaux sociaux n’est pas si facile.

La gestion des réseaux sociaux prend plus de temps que vous ne le pensez…
Et pour être efficace et pertinent, et augmenter le trafic sur votre site web, il faut communiquer de manière régulière et tenir compte également de la durée de vie d’une publication pour chaque réseau:
LinkedIn: 24h, Instagram 21h, Facebook: 5h, Twitter: 18 min…

Un bon community manager vous guidera au quotidien, afin d’identifier les réseaux sociaux les plus adaptés à votre activité et vous orientera pour mettre en place une stratégie adaptée.
Il est capable en plus de tout ça, d’analyser les retombées des actions mises en place, de choisir des indicateurs de performance pertinents, afin de mesurer et d’adapter la stratégie déployée sur chaque réseau.

Au final, le plus dur pour un community manager… c’est de lâcher son téléphone !
Mais ça c’est une autre histoire…
Et puis, ne nous demandez pas de réparer votre ordinateur… ça on ne sait pas faire.

Mais pour tout le reste, vous pouvez contacter Bazarettes 😉 .
Tchatcher, bavarder, raconter, discuter, échanger… c’est notre spécialité.